返品交換について

【返品に関して】
◆基本的にご注文後のキャンセル及び返品返金等は一切お受けしておりません。
予めご了承ください。

【弊社に原因のある際の交換】
◆商品には万全を期しておりますが、商品が汚れている、または破損している場合は、ご使用前に限り状況・状態を確認後、交換にてご対応させていただきます。
 商品の到着後、7日以内に弊社までご連絡下さいますようお願い致します。それ以上経過した場合は交換頂けませんのでご了承下さい。
※その際に発生した配送費用などは全て弊社で負担致します。

【お客様の都合による交換】
◆商品の交換は、納品後7日以内となります。交換時にかかる送料についてはお客様負担とさせて頂きます。
商品が弊社に到着後、お客様負担にて商品を発送させて頂きます。ただし、一度ご使用頂いた商品に関しては7日以内であっても交換はできません。
◆万が一ご連絡のないままの返品行為があった場合、今後のご購入を一切お断りさせて頂きます。また、返金等も一切できませんので、予めご了承ください。

【商品の修理について】
◆ご購入より3ヶ月間、商品の破損等の修理は無償とさせて頂きます。
◆商品の配送による費用等はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承下さい。
◆商品により修理できないものもございますので修理をご希望のお客様は1度弊社までご連絡下さい。
◆ご連絡頂けない商品に関しましては、そのまま返送させて頂きます。

【その他事項】
◆商品のお修理・交換の際は必ず、保証書とご一緒に返送頂きますようお願い致します。
◆保証書がない場合の無償修理や交換は一切お受けできませんのでご了承ください。

株式会社 日向
Rakii 堀江店
TEL:06-6710-9665
Email:rakii.official@rakii.net